개인 레슨 관리
센터에서 진행하는 개인 레슨을 관리하고, 완료 처리가 필요한 수업에 대해 승인 처리를 할 수 있어요.
개인 레슨 / 매칭
일반적인 상황
•
를 통해 개인 레슨을 추가해 주세요.
•
회원이 회원 앱을 통해 승인 요청을 받아요. 이 때, 회원은 2가지 선택지가 있어요.
◦
요청을 승인: 수업이 매칭되고, 예약이 확정돼요.
◦
요청을 거절: 매칭이 취소돼요.
회원이 앱을 사용하지 않을 경우
•
회원이 앱을 사용하지 않을 경우, 자동으로 승인이 처리돼요.
회원이 요청에 응답하지 않을 경우
•
회원이 스케줄이 시작할 때까지 응답하지 않는다면, 스케줄은 자동으로 삭제돼요.
개인 레슨 / 완료 처리
수업을 정상적으로 완료했나요? 회원에게 승인을 요청해 수업을 완료할 수 있어요.
수업료 정산을 위해서는 꼭 수업을 완료 처리 해 주세요.
일반적인 상황
•
강사가 수업을 완료한 후, 회원에게 수업 완료 승인을 요청해요.
•
회원이 수업 완료를 승인하면 수업은 완료 상태로 전환돼요.
회원이 응답하지 않을 경우
•
강사가 수업을 완료한 후, 회원에게 수업 완료 승인을 요청해요.
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개인 레슨 / 상태별 안내
매칭 중
매칭 대기
매칭 대기
회원이 수업 승인을 요청한 상태를 말해요.
매칭 완료
매칭 완료
회원이 수업을 승인한 상태를 말해요.
수업 진행
수업 중
수업 중
수업 시간이 시작된 상태를 말해요.
수업 완료
수업 완료
수업 시간이 종료된 상태를 말해요.
취소 / 노쇼
노쇼(차감)
노쇼(차감)
회원이 강사와 협의 없이 무단 불참해 수업 횟수가 차감된 상태를 말해요.
노쇼(미차감)
노쇼(미차감)
회원이 강사와 협의해 수업 횟수가 차감되지 않고 완료된 상태를 말해요.
수업 취소
수업 취소
다음 조건에서 강사가 수업을 취소한 상태를 말해요.
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수업 시간을 기준으로 24시간 전에 생성
•
24시간 이내에 생성했으나, 수업 생성 후 1시간이 초과한 경우