Index 아래 목차 순서대로 따라해 보세요.용어 정의
•
기존 회원 상담
◦
기존 회원에게 강사가 추가적으로 상담을 진행한 건을 말해요.
•
신규 상담
◦
방문자를 대상으로 상담을 진행한 건을 말해요.
•
일반 상담
◦
신규 상담을 통해 센터에 등록한 건을 말해요.
상담 관리
고객들과 진행한 상담을 관리할 수 있어요. 상담한 고객과 상담을 담당한 고객, 등록 여부를 확인할 수 있어요.
상담 내역
상담 일자
상담 기록을 등록한 일자를 확인할 수 있어요.
고객 정보
상담을 진행한 고객의 개인정보를 확인할 수 있어요.
상담 정보
상품 상담자
상품을 상담한 강사(직원)을 선택해요.
권유 상품, 관심 상품
•
강사가 회원에게 권유한 상품을 ‘권유 상품’으로 선택해요.
•
회원이 관심을 보인 상품을 ‘관심 상품’으로 선택해요.
상담 내용
회원과 상담을 진행하면서 기록해야할 내용이 있다면 기록해 주세요.
상담 내용은 회원이 조회할 수 없어요.
