경로
· 스케줄 → 그룹 수업 → 수업 카드 → 예약 관리 → 회원 예약
회원을 대신해 그룹 수업을 예약할 수 있어요.
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관리자는 기본값으로 모든 강사의 수업을 대리로 예약할 수 있어요. (단, 직원 설정에서 ‘타 그룹 수업 대리 예약 허용 안함’으로 변경할 수 있어요.)
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직원은 기본적으로 본인의 수업만 대리 예약이 가능하지만, 관리자가 직원 설정에서 ‘타 그룹 수업 예약 허용’을 설정한 경우 모든 강사의 수업을 대리 예약할 수 있어요.
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대리 예약은 수업에서 설정한 정원 수만큼만 가능해요.
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여러 명의 회원을 한 번에 선택해 대리 예약할 수 있어요.
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수업 중 예약 가능 기능을 사용하지 않는 경우, 수업 중에는 대리 예약이 불가능해요.
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좌석 관리 기능을 사용하는 경우, 대리 예약 시 회원마다 좌석을 개별 선택해야 해요.
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회원이 여러 개의 이용권을 보유한 경우, 만료일이 빠른 이용권부터 횟수가 차감돼요.
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예약이 완료되면, 회원에게 ‘그룹 수업 예약 완료’ 푸시 알림이 발송돼요.
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강사가 대리로 예약한 경우, (경로: CRM >그룹 수업 > 예약 내역 > 예약 인원 중 예약자)에 강사명이 표시되어 구분할 수 있어요.
대리 예약 취소
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(강사 기준) 그룹 수업이 자동 승인 또는 직접 승인 방식일 경우, 예약 확정 후에도 취소할 수 있어요.
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예약 취소 시 (경로: CRM > 상품 > 상품 추가 > 취소 가능 횟수/시간 중 '이용권 횟수 차감 조건')설정에 따라 이용권 횟수가 차감될 수 있어요.
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예약이 취소되면, 회원에게 ‘자동 예약 취소’ 푸시 알림이 전송돼요.
